软件销售心得.ppt
销售无技巧重在做人,科技有限公司营销部,诚信务实开放合作,软件销售前的准备循序渐进的直销过程客户拜访中常常遇到的问题软件销售的十大具体策略华表公司的发展前景,软件销售前的准备,一，对于所售软件产品的认知度二，软件销售人员应具备的心态三，软件销售人员应注重的仪表四，软件销售人员应准备的素材,一，对于所售软件产品的认知度,一）软件的特色以及优势二）软件所销售的客户对象三）软件的功能以及基本应用的掌握四）软件常见问题的分析和处理能力,二，软件销售人员应具备的心态,千万不要把自己当做一个普通'推销者“的身份.你是一个帮助企业解决问题的人.你所扮演的角色就是来帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理.学会换位思考，从客户的角度上去思考问题。如果你是客户，你希望所购买的软件能给你们的企业带来怎样的收益拜访客户不要纯粹是为了商业目的，多认识个人，多交个朋友。先把关系处好。即使做不成生意，但是我们可以做朋友。,三，软件销售人员应注重的仪表,注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户树立信心,建立对你的信任感.注意你的言行举止代表的是公司的形象。注意待人接物的一般礼节，从细节上体现你的专业。,四，软件销售人员应准备的素材,去拜访客户前就应该想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.可以听有经验的人讲,可以自己在实践中体验和总结身边随时要备有纸、笔，以便及时把客户反馈的问题记录下来。在随行的包里要随时准备好公司的产品资料、名片。,循序渐进的直销过程,直销步骤一客户的寻找和挖掘直销步骤二客户的拜访直销步骤三如何做好产品的演示直销步骤四如何谈价格,直销步骤一客户的寻找和挖掘,电话营销.有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售人员比较适合;扫楼,扫市场.这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售人员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获.展会中的客户收集.这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣.朋友的介绍.当然需要销售人员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高.老客户的介绍.做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要销售人员的积累,真正做好老客户的维护工作.留意正在用盗版的客户.这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务.注意-名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己-保...
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