基于B2C电子商务模式的智能物流发展策略研究
[摘 要]物流服务是支撑B2C模式交易的基石，而当前经济社会'服务型“特点逐渐加深，B2C电子商务企业柔性化、网络化进程不断深入，物流服务已经从单纯的满足从供应者到需求者的服务过程演变为满足消费者高时效、高人性化的智能物流服务过程，并成为B2C电商企业获取竞争优势的重要手段。文章从当前智能物流发展面临的问题出发，以京东'亚洲一号“为例，剖析其推进物流智能化进程的创新举措，从而探究总结出智能物流的发展策略。
[关键词]B2C电子商务；智能物流；亚洲一号；发展策略
[中图分类号]F259.2 [文献标识码]A
1 前言
B2C电子商务是指将互联网作为交易平台的企业对消费者的商务模式。网络购物的盛行，推动我国的B2C电子商务进入蓬勃发展时期，而随着网络安全技术的提升和网上支付系统的完善，物流俨然成为了阻碍电子商务进一步发展的桎梏，是电商企业亟待解决的关键点。本研究分析了京东亚洲一号的物流智能化体系，对我国B2C电子商务模式下的智能物流发展具有重要意义。
2 智能物流发展概况
2.1 智能物流的概念
在当代物联网快速发展、广泛应用的环境下，具有集智能化、信息化、自动化、柔性化、集成化等特征为一体的智能物流应运而生。智能物流依靠日臻完善的信息收集、信息处理、信息传递、信息管理等技术，加强对货物自身以及仓储、包装、运输、配送、装卸等相关作业环节的实时监控，并将流动状态迅敏反馈，从而高效快速地实现货物从供应方到需求方的转移，达到'多赢“的目标””供应方取得利润最大化、需求方获得最佳服务、自然及社会资源消耗量最小化、生态自然环境受到最大限度的保护。
2.2 智能物流发展状况
在以美国和日本为代表的发达国家中，智能物流以迅猛的态势飞速发展，并在应用中取得期待的效果，成为了包括B2C电商产业在内的众多产业发展的经济支柱。相比较而言，受到传统物流体制的制约，我国物流产业在发展初期便因基础硬件设施匮乏、技术管理落后、物联网技术的发展是智能物流发展的驱动力，物联网技术通过提高物流的信息化、服务质量低下等问题受到强大的阻力。进入21世纪，电商市场竞争的加剧，为获取行业竞争的优势，智能物流作为创新模式极大地推动我国物流业的变革。RFID技术的广泛应用、公共信息平台的建设、国家资金投入的支持等，我国智能物流发展正呈现持续增长的态势，同时也存在亟待解决的问题。
3 我国智能物流发展...
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