探索产房管理的新举措
【摘 要】 目的:探讨产房管理的一些新举措,提高产房质量。方法:分别对助产士、孕产妇及护理质量进行管理。结果:加强了对助产士、孕产妇及质量的管理,择优选拔、严格培训、气氛和谐,孕产妇自我管理能力增强,自然分娩率明显提高,护理质量也明显提高。结论:实施产房管理的新举措,成效显著。
【关键词】 管理;孕产妇;人员;质量
产房是产科的高危部门,属医院的特殊区域之一。伴随着医院医疗水平的提高以及人们自我维权意识的加强,人们越来越重视产房的质量。为了提高产房质量,确保母婴安全,我科不断探索产房的管理方法。从2013年1月试行至今,取得了较好的效果,现报告如下。
1 对助产士的管理
1.1 人员的选拔、学习与培训
1.1.1 择优上岗 让具有爱心、细心、耐心、专科业务能力强,综合素质高的护理人员进入产房学习,要求她们不仅熟练掌握'三基“(基础理论、基础知识、基础操作),还必须精通'三专“(专科理论、专科知识、专科操作)。
1.1.2 学习与培训 每周利用一次朝会时间,由护士长组织上班人员学习产房相关知识,如肩难产、早产胎膜早破、羊水栓塞、胎心监护等,并将课件放在电脑桌面上,缺席人员上班后自学。按常规下一周考核上一周的学习内容。
1.2 实行积分制管理
按照护理部的要求,对全科护理人员实行积分制管理,根据科室具体情况,广泛征求每一位护理人员的意见和建议,集思广益,制定出具体可行的实施细则,每月积分情况与效益工资挂钩。
1.3 制度化管理与人性化管理相结合
一方面要用健全的规章制度去约束人、管人,另一方面体现人性化的管理。我院产房有助产士8名,其中40岁以上4名,30岁以上两名,20岁以上3名,除2名助产士没有结婚外,其余的均有小孩,可谓上有老,下有小,为人女,为人妻,为人母,家里难免有事。护士长不仅要关心她们工作中的事,还要关心工作之外的身心压力,在不违背管理制度的情况下,尽量满足她们的需求,适当予以适当调休。倾听她们的心声,与她们促膝谈心,不断增进感情。
2 对孕产妇的管理
实行'六位一体“的管理模式即以孕产妇为中心、以助产士为主导,贯穿产前、产时、产后全程,在助产士门诊、准妈妈学校、产科病区、产房、新生儿乐园及社区实施六位一体的助产主导工作模式。
2.1 工作模式
一是产前服务模式:实施资深助产士门诊坐诊负责制;二是产时服务模式:实施包...
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