浅析国内电视购物的营销现状与策略
【摘 要】本文从消费者需求入手，分析国内电视购物的营销现状，并与国外的电视购物模式相对比，进行策略分析、竞争分析、危机分析以及对策分析，体现其相较于传统销售模式以及其他无店铺销售模式的优势和劣势，并且有针对性地提出一些策略。
【关键词】电视购物 无店铺销售 营销策略
电视购物又称电视直销,是以电视为媒介，宣传、组织、销售为一体的社会商业性服务活动。电视购物通过电视媒体发布商品信息广告以及相应的热线电话号码，由训练有素的话务员进行'一对一“的悉心讲解及热情推荐最终达成销售，然后通过物流单位将商品送货上门、收回货款，这种'无店铺销售“的模式就叫做电视购物。
从当下消费者的需求出发，可以分为购物效率、产品质量、服务过程、产品信誉和时尚追求五个方面。现从国内电视购物的销售策略，考察国内的电视购物业在营销的过程中是否准确地迎合了当下消费者的上述需求。
一、国内电视购物的销售策略
1、模式
目前国内的电视购物主要有两种模式：购买频道时段以及自有购物频道。
购买频道时段主要是指电视购物公司将产品广告投放到电视频道，并进行电话订购。这其中电视台仅仅起到一个传达的作用。
自有购物频道则是指由电视台运营电视购物频道，将公司与电视台进行资源整合。购物频道既是一个传播的渠道，也是顾客与产品之间的桥梁。顾客如果对频道中展示的产品有购买的意向，可以通过电话直接联系电视购物频道，由频道提供相关的信息。也就是说，频道本身参与到了产品的销售中去，而不仅仅是一个媒介，实际上产品和顾客之间是脱钩的。
因此我们可以看到，电视购物频道与购买频道时段相较之的优势在于：
（1）由于电视台作为主流媒体直接参与了产品的销售，因此会更加注重所出售的产品的品牌知名度以及质量，这样既有利于电视台自身的利益，也保障了消费者的权益。
（2）电视购物频道本身播放的是电视节目而非电视广告，因此节目具有更强的观赏性和互动性。频道可以直接与观众也就是潜在顾客进行沟通，调整节目形式内容等以加强产品的吸引力。
（3）电视购物频道由于是作为产品销售的渠道而非媒介，因此可以直接和生产厂家进行价格商议，因此其销售的产品的价格较之市场中店铺销售的产品会更加低一些。当然为了保护厂家的利益，会选择将购物频道中销售的产品与市场中的产品人为差异化避免厂家的损失①...
|
== 试读已结束，如需继续阅读敬请充值会员 ==
|
|
本站文章均为原创投稿，仅供下载参考，付费用户可查看完整且有格式内容！
(费用标准：38元/2月，98元/2年，微信支付秒开通！) |
| 升级为会员即可查阅全文 。如需要查阅全文，请 免费注册 或 登录会员 |
|
