商品特性对电子商务运营模式的影响分析

材料写作网    时间: 2020-01-21 04:27:52     阅读:次

　　中图分类号：F713 文献标识码：A
　　内容摘要：当前，对电子商务的研究大多集中于市场行为、厂商促销、政府策略等角度，对于电子商务中商品特性及其对厂商运营模式影响的研究很少。本文阐述了电子商务运营模式及商品特性，对当前我国网络购物中消费者行为进行了分析。在此基础上，分析了电子商务过程中消费者决策行为以及电子商务厂商可采取的策略，揭示了电子商务商品特性的四大要素”标准化程度、有形与无形、信息负载量和时间敏感度。最后，对B2B、B2C和C2C电子商务中商品特性对其运营模式的影响进行了分析。
　　关键词：商品特性 电子商务 消费者行为 运营模式
　　1991年，电子商务于美国出现，迄今已经走过了20多个年头。仅2012年'双11“一天，淘宝网站促销的支付宝总销售额就高达191亿，同比增长260%，其中天猫为132亿，淘宝为59亿。正如电子商务出现之初大家所预测的那样，未来电子商务将占据很大一部分购物比例，而传统消费模式受电子商务的影响也在不断发生变化，每一个消费者由于网络的介入，其交易模式也更加灵活多变。过去，人们对电子商务的研究多集中于市场行为、厂商促销、政府策略等角度，很少有研究专门针对电子商务的商品特性。其实，当前电子商务的市场与技术已日趋成熟，但是在销售产品的种类、分类特性上，电子商务仍有很大的增长空间。对于电子商务运行模式而言，基于不同的价值链或整合能力将产生不同的营销方式，而厂家所销售的商...

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