加强ICU重症护理质量研究
【摘 要】重症监护室（ ICU）的患者病情重，病情进展快，变化大， ICU通常是全封闭管理的科室，一般不允许家属陪护。如何对多病种不同类型病人进行有效的心理护理，减少不良心理反应，使患者积极配合治疗直至身心尽早康复，已经成为迫切需要解决的问题。加强临床 ICU管理对于提高 ICU的临床治疗护理水平有着十分重要的临床意义。本文结合护理工作初中，对如何提高 ICU重症护理质量进行了探讨。
【关键词】ICU重症;护理质量
引言：
ICU又名重症监护病房，是以收治各类重症及多系统功能衰竭患者为主的治疗体系。ICU危重患者多，病情随时可能发生变化并危及生命，而能够 24小时观察和最直接得到第一手临床资料的只有护士，所以 ICU护士均應经过严格培训，具有良好的素质，肯学习、善于独立思考，对病情观察细致。 ICU护士除了具有高尚的职业道德、扎实的专业知识、精湛的护理技术外，还必须具有良好的心理素质，应对复杂多变的病人，做好病人的身心康复护理工作。不同的病人心理反应也有很大的差别。
一、树立细节管理理念，制定完善的规章制度和操作流程
完善的规章制度是进行细节管理的保障和前提。我们根据医院实际，制定并不断完善了 ICU工作制度、ICU工作人员职责、ICU工作指南、 ICU护理常规与护理流程。护理流程包括基础护理操作流程、护理工作流程、专科护理操作流程和应急预案流程，并在日常工作中不断进行完善和修订，使护理工作的每一个环节中都有一套符合 ICU病房实际情况、可操作量化、各司其责的管理制度流程，让每一个护士有章可循，护理工作规范化、程序化、持续化、系统化。重视护患交流，增进沟通，护士是监护环境中的重要调节者，调节患者情绪、减轻患者痛苦方面起着重要作用。护士应当主动向患者介绍 ICU病室情况，重视与患者的沟通，以利于减轻患者的恐惧、紧张心理，随时向患者提供优质高效的服务，使患者的合理需求得到最大限度的满足。
二、加强护理人员的分层培训和考核
对护士按照毕业年限进行分层培训和考核。基础培训强调'三基训练“;专科培训强调从技术细节上进行培训;护士法律法规培训强调制度的落实与'慎独“精神培养;培养制度落实从细节做起，质量管理从细节监控。
三、细化优化基础护理流程
对 ICU的病人强化和细化基础护理管理显得尤为重要。护士长对全科护理人员进行基础护理流程培训，通过现场示范和演示使她们掌握流程并严格按此...
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