怀旧倾向对老龄消费者品牌偏好的影响
摘 要：随着社会经济的发展和老龄化社会的到来，老龄消费者品牌偏好问题日益成为社会各界关注的重要问题。中华老字号品牌历史悠久，承载了中华民族传统文化特色，具有良好的社会评价，深受老龄消费者的喜爱。本文从怀旧倾向的视角分析老龄消费者对中华老字号品牌偏好的影响原因，并从企业营销策略的制定和中华老字号品牌的发展得到了启示。
关键词：怀旧倾向；中华老字号品牌；品牌偏好；老龄消费者
中图分类号：F274 文献标识码：A
文章编号：1000176X（2013）10012306
品牌偏好（Brand Preference）是指消费者对于某一品牌相对于其他品牌的喜爱程度。近年来，国内外对老龄消费者品牌偏好的研究日渐增多，但是还不能充分揭示老龄消费者品牌偏好的特点及内在原因。老龄消费者人生阅历丰富且各有不同，在消费行为上存在一定的差异。但是，我国多数老龄消费者都较为钟爱中华老字号品牌，即对中华老字号品牌情有独钟。那么，哪些因素促成老龄消费者中华老字号品牌偏好的形成呢？本文从怀旧倾向的视角来考察其对老龄消费者中华老字号品牌偏好的影响，从而进一步剖析影响老龄消费者中华老字号品牌偏好的原因，并提出对企业营销策略制定和中华老字号品牌发展的策略。
一、中华老字号品牌特征
中华老字号品牌历史悠久，深为老龄消费者所熟知。按照《中华老字号认定规范》的标准，中华老字号是指有历史的经济实体，在某一领域有良好信誉的商号店铺，拥有自己的原创产品和服务，靠手工或以手工为主而发展起来的企业或商品品牌[1]。中华老字号品牌大多创立于明清两代和新中国建国前后。根据有关部门的统计，建国初期我国有中华老字号约16 000家，包括餐饮糕点、日用百货、书画古玩、文房四宝、服装鞋帽和钟表眼镜等30多个行业。我国对于中华老字号的发展给予了大力支持。2006年4月，国家商务部发布了《'中华老字号“认定规范（试行）》，表示在3年内由国家商务部在全国范围认定1 000家'中老字“，并以中华人民共和国商务部名义授予牌匾和证书。至20世纪90年代中期以来，随着改革开放的深入和社会经济的发展，中华老字号品牌的发展遇到了前所未有的成长与发展的机遇。全国的中华老字号品牌迅猛发展，在中华老字号品牌发展过程中，主要形成如下特征：
（一）中华老字号品牌具有地域特色
'中华老字号“是一个品牌的代名词，在不同的区域有不同的'老字号“。中国幅员广阔、人口众多，...
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