移动互联网时代下零售企业经营模式改革研究
摘 要：移动互联网迅速发展，电子商务销售市场份额剧增，给传统零售市场带来前所未有的冲击。研究传统零售企业经营模式改革对其今后的发展意义重大。
关键词： 移动互联网 零售企业 经营模式
一、移动互联网时代下'微“生活的发展
现今，互联网时代，以微博、微活动、微信、微支付、微服务、微创新等以'微“著称的生活服务方式融入了每个人的生活。而基于六度分隔理论（通过六次传递，可以让人与任何预期的对象建立联系）建立起的'人人传播“模式，也使人们的生活开始变得开放化、数据化。这些形态碎片、数量巨大、结构复杂、类型众多、传播迅速的微信息，集合形成了大数据，成为了非常重要的生产因素。大数据囊括颠覆性数据量，人们通过对数据的交换、整合、分析，不仅可以解释各种现象原因，也可以预测事物的发展趋势。2012年，在相关政策强有力的技术支持和帮扶下，'大数据“逐渐取代了'云计算“成为业界最为热门的词汇， 全国来看，在'微“生活，'微“信息时代，各大传统零售商及新兴电商都开始利用互联网及大数据扩充自身市场份额。阿里巨资入股新浪微博及高德地图，随后将旗下本地生活服务应用如淘点点、支付宝等APP等生活服务应用都接入来往平台；中国移动宣布通过'融合通信“构建用户新业务人口，无须下载APP即可通过数据流量发送文字、图案片、信息等内容；百度围绕百度地图展开了020布局，附加上各类生活消费和服务项目；360也在新版'360安全卫士“中附加了'安全支付“，整合了各大银行的移动支付系统；1号店与当当网宣布联盟；2014年3月，银泰集团与阿里巴巴'联姻“；苏宁易购与PPTV开创'OVO"”互动视频购物等事件的发生，等等。无不表明了微信息时代的到来，企业的商业模式、居民的日常生活及消费行为都发生了巨大改变。
二、电子商务对传统零售企业的冲击
电子商务的发展，使得以拥有'一批商“、'二批商“和'省代理“元素为主进行运营的传统商业体系遭遇了发展中的'滑铁卢“。据相关调查研究表明，现如今被电子商务运营模式冲击最为惨烈的行业除了以生产绝对标准化产品为主的图书及3C产品外，百货市场和购物中心因其高成本低产出，及交通、停车、选购、结账等候而造成的购物不便等问题，亦受到了来自线上运营方式的强烈冲击。据商务部相关数据显示，2012 年以来随着国内经济增速的下移，零售大环境基本上处于逐年放缓的趋势中，其中以百货、街边店为代表的线下实体...
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