基层医院院前急救救护车空返原因分析
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【摘要】目的：通过分析院前急救网络中基层医院院前急救救护车的空返原因，为减少空返现象、提高院前急救的效率提供依据。方法：收集过去三年院前急救出车登记表及院前急救病历，进行描述性分析。结果：救护车2011年至2013年三年共院前急救出车13190次，其中空返2708车次，空返率为20.53%，引起空返的主要原因有途中取消求助、病情轻微或已好转、未找到现场等，空返主要构成为交通事故、晕倒、醉酒等，空返率按高低依次为火灾、自杀、晕倒、打架斗殴等。结论：提升公众自救、互救能力和参与度，完善相应的法规和管理，增加投入和科技应用水平，有望提高院前急救的效率，降低空返率。
【关键词】基层医院；院前急救；救护车；空返
【中图分类号】R459.7【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517（2015）08-0176-03
广东省佛山市顺德区院前急救模式为指挥型””'广州模式“[1-2]。急救网络医院按区域分片负责，我院位于顺德区北滘镇中心，负责镇域内92平方公里、约26万常住人口的院前急救任务，急救半径约为15公里，日常备有二台急救车，均在接到出车指令后三分钟内出车，急救反应时间一般在二十分钟内，绝大多数情况下能够满足本镇院前急救求助，在紧缺情况下，周边镇相互支援。为分析基层医院院前急救救护车空返的原因并探索相应对策，现将过去三年来院前急救出车情况回顾性分析如下。
1资料与方法
1.1一般资料收集2011年1月至2013年12月我院急诊科所有院前急救救护车出车登记表和院前急救病历，救护车共出车14741次。排除以下车次：①接受个人或社区医疗机构直接求助的救护车出车；②医院科室所请求的救护车接送；③政府应急事件或大型活动保健任务救护在场应急；④医院领导、员工所指派的救护车出车；⑤接到'120“指挥中心电话指派出车，但在救护车驶离医院前已取消出车指令。空返标准：救护车接到'120“指挥中心院前急救指令并执行出诊任务驶离医院，但最终没有接回患者。
1.2研究方法根据院前急救救护车出车登记表和院前急救病历的记录，对数据进行归纳、分类，统计院前急救救护车出车次数、空返次数、空返原因及其与求助内容的关联。空返率=空返次数/总纳入统计出车次数×100%。
1.3统计学分...
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