手机实名期待实至名归
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如果运营商能率先对自己的服务和承诺作出改变,消除客户心中疑虑,也许2010年9月1日会真正成为中国电信业的历史转折点
'大哥大开始在中国登陆时,要先交5000元的入网费才能开通手机业务。手机成了财富和身份的‘象征’,全是实名登记,大家也没觉得有什么问题。可是现在要实行手机实名制还真是顾虑挺多。“老蔡最近打算换一部双卡双待的新手机,再申请一个'亲情号“用于和亲人朋友联络感情。但是偏巧赶上了9月1日起实施的手机实名制,这让老蔡不禁心生踌躇。
根据工信部要求,9月1日起,凡购买预付费手机卡的用户必须提供真实的身份证件,由运营商存入系统留档。据悉除了对新增用户进行实名制记录外,非实名制用户将被要求补登个人信息,过渡期为2至3年,到2012年我国将全部完成手机实名登记。
遭遇信任难题
老蔡抱着试试看的态度去营业厅了解了一下情况。但是他并没有直接办理登记手续,而是向营业员要了一张入网协议,打算先研究一下再说。
'入网协议上倒是有一条,乙方有义务对甲方提供的真实信息进行保密,但是你还敢相信谁啊。“老蔡苦笑着扬了扬手里的协议,'所谓的诚信就像这张纸一样薄,一捅就破。“
说话间老蔡的手机响了起来,老蔡礼貌地接通了手机。哪知几十秒钟后,老蔡便不耐烦地打断了对方:'我不是什么‘柴’总,也不需要你的产品,就这样吧。“接着挂断了电话,'都是卖房子、做保险的,真让人头疼。“
'办个‘亲情号’就是为了避免被骚扰图个清静。但是如果现在把身份信息也交出去,将来的麻烦会不会更多?“自营一家小贸易公司的老蔡为此有点苦恼,'如果个人信息被某些人出售给商家,让商家获得了‘精准营销数据库’,岂不更糟糕?“
老蔡的顾虑并不是没有道理。中新网在手机实名制实施前曾就此进行过网上调查。结果显示,81.5%的用户赞成手机实名制,但其中34.1%的人有像老蔡一样的担心。
实际上早在2006年,因为垃圾短信和诈骗短信的泛滥,手机实名制就已经上升到主管部门的日程,甚至一度传出手机实名制即将在全国范围内实施。但是这一制度最终因为缺乏统一管理办法和实施制度而'难产“。四年之后,手机实名制再次浮出水面,但是如何防止用户个人信息被泄密,如何对遍布各地的经销进行有效监管,依然...
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