基于网络时代的我国零售业无边界零售管理思考
内容摘要：零售企业基于核心能力进行内外部资源的整合重组，在互联网技术快速发展的当下已经成为可能，因为我国零售企业的各种边界已被打破。鉴于以上情况我国零售企业需要进行无边界零售管理，以对有形资源和无形资源进行重组整合，创造出企业的新价值。同时，零售企业要进一步界定企业与消费者之间和消费者相互之间的无边界关系，认识到产业链外延和内部的无边界管理要求，逐步完善我国零售企业管理职能的无边界、产品营销的无边界和企业操作的无边界。并打破传统的内部垂直职能、组织水平职能和虚拟外部职能的边界，实现零售企业创新活动无边界、销售活动无边界、服务活动无边界，以实现零售企业的价值最大化，还要打破传统经营中的产品、时间和空间边界，借力全渠道零售的无边界方式，尽快使我国零售企业的无边界管理能够完全满足消费者的无边界需求。
关键词：网络时代 零售企业 无边界管理 无边界零售 无边界消费
前言
我国正处于快速发展的移动互联网时代，零售企业受到多种环境因素的阻碍和控制，其业绩不断下滑，因此，零售企业必须重新界定传统的边界，清晰管理方式和管理思维。
所谓零售企业无边界管理，就是要求我国的零售企业通过打破各种无形的或者是有形的阻碍，使得零售企业的信息、资源、科技、创新等在企业的内部充分流动，并使其能够在零售企业的企业内部和企业外延进行重新融合，以充分创造零售企业的新价值。随着移动互联网虚拟经济的发展，零售企业必须要打破原有的边界清晰思维，借助'去重量化“的发展趋势，通过无边界零售管理方式，创造出新的企业价值，逐步实现无边界管理目标，即企业销售无边界、供应商品无尺度、管理人员无领导。所以，我国零售企业无边界管理的本质，就是要实现零售企业的新价值，并且将企业的无形资产或者有形资产进行全部的'去边界化“组合。
我国零售企业无边界管理，需要依托互联网技术和数字化思维，通过对零售企业技术能力、沟通方式、信息资源和成本转化等进行变革，使得零售企业不断打破边界束缚，使得企业核心资源进行重新整合成为可能。同时在信息技术和互联网的双重冲击下，零售企业原有的传统边界清晰的思维理念和哲学模式被彻底打破。零售企业需要重新规划无边界思维下的消费者内在需求、企业与消费者之间的关系、消费者相互之间的关系，认识零售企业产业链内部的无边界、零售企业产业链外延的无边界，以及企业内部垂直...
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