论物流仓储企业人力资源管理
【摘 要】本文阐述人力资源管理的概念、仓库管理的重要性及其存在的问题,具体分析物流仓储企业员工在工作中因为管理上的不到位而产生的效率低下甚至看错单发错货,继而为企业产生损失的原因,最后说明如何运用合理的奖惩机制及运营模式来解决这个问题。
【关键词】人力资源;激励机制;物流仓库管理
一、引言
劳动力是任何成功仓储最重要的因素。然而,随着经济的发展,人工处理的程序越来越复杂,人工成本占库存成本的很大一部分。是否能够分配好人力资源进行有效运作是高效仓储管理的重要评判标准之一。人工管理技术可以帮助那些被员工困扰的仓储企业,辅助管理者决策所需仓储员工的数目,并且可以采用工程劳动标准和支持系统评估仓储工人的绩效。另外,公司应该提供激励措施给由员工组成的团队而不是个人,发挥团队的最大潜力。因此,解决物流公司的人力资源管理问题对于物流公司有效的运行、培养物流公司的优秀文化和核心竞争力都具有重要作用。
二、某物流公司仓储部人力资源现状及存在的问题分析
(一)人员结构分析。是否能够分配好人力资源进行有效运作是高效仓储管理的重要评判标准之一,目前某物流公司共有员工人122人,其中入库组27人,出库组29人,分拣组28人,包装组23人,单据录入15人。人员配备数量与业务量的配比不合理。
1、该企业历经数年的发展,应该要求向更大的规模发展,而当前的人数会限制企业规模的扩大,不利于企业的深层次发展。
2、各组人数分配不合理。包装组和分拣组人员过多,这样会导致该组管理人员的负担。
(二)人员素质分析。在一个企业中,员工的素质是极为重要的,所以对员工进行准确的素质结构分析是必需的。关于该企业的教育文化水平情况,只有几个组长是大专毕业,其他一线员工大都是中专或高中学历。
公司具备大专以上学历人数占公司总人数不足20%,而中专或高中却占了超过80%的比例。从人员学历分布上看,公司的人员素质质量严重偏低,这会给公司带来很大技术等方面的影响,不利于企业的创新及工作的落实。
(三)人员性别比例。在企业中,尤其是服务业,男女员工比例是衡量一家服务业企业服务水平的一个考虑因素,相对来说应该是女性员工所占比重略高,因为相对来说女性员工的服务意识以及服务能力略强于男性员工。该公司虽然属于服务类企业,但是某物流公司物流仓储部作为需要较大劳动力的一个部门,员工的基本组成...
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