基于ＲＦＩＤ技术的现代邮政物流仓储业务流程再造研究
摘要：文章分析了我国现代邮政物流存在的问题和RFID技术的优点及其在现代邮政物流管理中的作用，介绍了业务流程再造的内涵。并利用Microsoft Visio工具对再造后的入库业务流程进行了探讨。
关键词：邮政物流；RFID技术；业务流程再造
目前我国邮政物流基础设施已有一定的基础，现代物流意识也开始起步。但由于信息化水平不高，物流配送效率较低，邮政物流还不能提供高效、低成本的物流服务。也不能很好地吸引外部企业使用邮政物流业务。
1 RFID技术的优点及其在现代邮政物流管理中的作用
2006年6月27日，中国邮政选中美国讯宝科技公司及其主要解决方案合作伙伴建方信息技术有限公司(ConcordUnity International Limited)为上海邮政的大型邮包跟踪提供RFID技术。另外，科技部将RFID技术在邮政行业的应用作为863计划重大项目2006年度课题的一个方向，这标志着我国越来越重视RFID技术对邮政信息化的作用。RFID技术以其无接触式、大容量、快速、高容错、抗干扰、耐腐蚀和安全可靠的特点在物流管理中得到了较好的应用，并向纵深应用发展。
RFID技术在现代邮政物流管理中的应用，主要是承担物流管理的载体，并取代传统物流管理中广泛应用的条形码技术。由于条形码本身没有存储空问，只能靠一个简单的号码表示，大量的数据信息都是在后台存储，这对后台的信息处理容量要求很高，对数据库的大小要求也非常高。但如果把每个物品的基本信息(包括商品编号、路单号、寄出局、转口局、寄达局、寄出日期和时间、责任人等信息)写在放物品的托盘或集装箱电子标签上，当这个托盘或集装箱经过读写器时，就可以立刻了解物品的信息，不需要访问数据库，简化工作流程。
2 业务流程再造的内涵及其实施步骤
1990年美国学者Michael Hammer发表于《哈佛商业评论》的《再造：不是自动化，而是重新开始》一文中，系统地阐述了企业流程再造(BPR)的基本思想。Michael Ham，Filer和Jamcs Champy在合作出版的著作《企业再造》中第一次提出BPR的概念：BPR是对企业的流程做根本性的思考和彻底性重建，其目的是在速度、成本、质量和服务(TQCS)等方面取得显著性的改善，使企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境，并强调通过充分利用信息技术使企业获得更大的经营业绩和更强、持续的竞争优势。Davenport认为，BPR是彻底分析流程并予以重新设计，...
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