浅谈高校教务管理工作的特点、问题与对策
摘 要：教务管理工作是高校运转的重要组成部分，从课程安排到毕业管理都属于教务管理工作范畴，与高校学生的日常生活、学习、实习、毕业息息相关，是大学生顺利学习、成长的重要辅助。随着我国高校扩招政策的延续，每年高校学生数量不断增多，随之而来的大量管理工作为高校教务管理体系造成巨大压力，文章从高校教务管理工作的特点入手，分析高校教务管理工作中存在的问题及对策，为我国高校教务管理体系优化提供思路。
关键词：高校教务管理；特点；问题；对策
教务管理工作是一项调控、计划、约束型的管理工作，教务管理工作人员负责教学进程的安排、课程表的排布、教学日常管理、学生学籍管理、学生成绩登记、学生毕业相关事务处理、教师和学生的科研成果管理等诸多方向，与学生的学习生活、高校教师的工作生活息息相关。随着科学技术的不断发展，信息化技术与教务管理工作的结合为工作效率提高起到了重要作用，但与此同时为教务管理工作带来了新的问题和挑战。
一、高校教务管理工作特点
（一）内容复杂
如笔者在引言中所讲，高校的教务管理工作与学生学习生活的方方面面、与教师工作生活的方方面面都有极大的关联，其中涉及到教学计划、档案管理等多方面内容，繁琐且复杂，对工作人员的细致程度和耐心程度有较高要求。
（二）专业性需求高
教务管理工作是一个多方融合的工作，其中容納了管理学、教育学、档案学等多个学科的专业知识与实践技能，对参与教务管理工作的人员有综合性、全面性、学习能力的要求。
（三）周期性、连续性强
一名高校学生的基础在校时间是4年，每一个学期、学年都有不同的学习任务，因此教务管理工作必须做到井井有条，不拖延、不忙乱，使学生的学习、生活、实习、毕业都能够顺利进行，一旦出现教务管理工作上的失误或疏漏，不但会影响学生的学习生活，还会对高校的口碑造成影响。
（四）服务意识非常重要
教务管理工作虽属于管理领域，但也肩负着为全校师生服务的责任，教务管理工作人员要具有服务意识，正确定位本职工作位置，为全校师生的生活、学习、工作提供基础和辅助，以培养优秀人才为己任。
二、高校教务管理工作存在的问题
（一）管理理念相对落后
笔者前文阐述了高校教务管理工作的特点，其中深刻反映出这份工作对教务管理工作人员的素质要求和专业度要求，当前我国高校教务管理体系中存在人员能力和素质参差...
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