如何“计算”营销战略
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美国宾州大学沃顿商学院市场营销学教授马克>杰佛瑞（Mark Jeffery），在市场营销行为影响模式理论的基础之上，建立了一套计量营销学理论分析模型，在当代美国的市场营销学界产生了一定的反响。计量营销学（Marketing Metrics）是从市场营销学衍生发展而形成的一个分支学科，它是以一定的市场营销理论和实际统计资料为依据，运用数学、统计学方法和计算机技术，通过建立计量营销模型，定量分析市场营销过程中各个变量之间关系的一门学科。市场营销活动中有许多可供计量分析研究的因素和内容。市场营销经理在其管理实践中往往需要同时对组间计量数据进行分析以做出正确的决策。可以说计量及其分析应用是企业调控经营的操作仪表板和平台，在企业的经营管理中具有战略性意义。
制定正确的企业市场营销战略，是研究和制定正确市场营销决策的出发点。计量营销战略主要指企业市场营销战略的可计量性，就是采用计量的方法和思路，来确定企业的市场营销战略，将企业市场营销的总体目标和阶段性目标计量化，用可度量计算的指标和具体数据来确定并实施市场营销的战略规划计划。在市场经济充分发展的今天，基于营销在企业经营中突出的战略地位，它与产品战略组合并称为企业的基本经营战略，对于保证企业总体战略的实施起着关键作用，尤其是对处于激烈竞争中的企业。
市场营销的经营管理人员必须明确计量营销的战略思路，确定涉及企业营销战略的两个主要内容：一是确定企业目标市场的选择及其过程中所涉及到的一系列的指标，以及达到这些指标所必须的投入；二是确定市场营销组合的策略以满足目标市场需要的相关计量内容和计量方法，并据此预测和精确计算出市场营销投资回报（ROMI），为企业经营的战略实施和实现服务。计量营销战略思路的确定必须兼顾营销战略的特性与计量分析控制的特性，以目标市场的需求为核心，以营销组合为基础，对市场营销过程的每一个细节步骤都做出精确的预测，明确阶段性战略目标，并对目标的实现与否进行精准的核算。发现问题及时调整，以确保市场营销战略目标的实现。
计量营销战略框架，是将计量营销战略所包含的各个关键环节和内容，按其相互间的关系及流程顺序而加以组合安排的逻辑构成和过程。这个框架包...
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