时代的海尔
'没有成功的企业，只有时代的企业。“海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏说，'企业所谓的成功，只不过是踏对了时代的节拍。现在时代发展非常快，哪怕是全世界顶级的企业，在一瞬间跟不上步伐，就可能万劫不复。“
海尔集团2012年的全球营业额为1631亿元。海尔在17个国家拥有7万多名员工，并且连续多年在世界家电品牌排名中位居第一。但对于而立之年的海尔，张瑞敏颇为担忧：'做企业其实就像登山一样，你到达的位置越高，危险性就越大。“
这样的忧患意识让海尔像一只惊弓之鸟，时刻准备躲避隐蔽之处飞来的子弹。张瑞敏甚至很少提及他和海尔过去取得的成就。'没有激动人心的故事发生的企业就是好企业！“从加入海尔的第一天起，张瑞敏做事的姿态就很务实。
1984年的一天，青岛电冰箱总厂的工人们，在复杂的情绪中迎来了一年中的第四位厂长。当时的青岛电冰箱总厂已经亏损147万元，处在资不抵债、濒临倒闭的边缘。张瑞敏作为新厂长接手这一名副其实的烂摊子后，颁布的第一条厂规是””'禁止随地大小便。“听起来有点啼笑皆非，但当时车间脏乱不堪、没有秩序的状况可想而知。
一年后，张瑞敏狠狠地'秀“了一把。为了提升青岛电冰箱产品的技术含量和竞争力，张瑞敏引进了德国技术。1985年的一天，张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱，在库房里挑来挑去，发现很多都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的冰箱都检查了一遍，发现76台存在缺陷。'全部砸掉！“张瑞敏当场宣布，'我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。“说完卷起袖管，抡起大锤，亲手砸了第一台。
砸冰箱三年后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。1991年，海尔集团成立，张瑞敏任总裁。带领已经在冰箱领域竖立起品牌的海尔集团踏上了多元化之路。通过并购，海尔在洗衣机、空调、电视等家电方面都有了布局，甚至一度还经营了金融、电脑、手机、药业、家居等多项业务。
在兼并重组的过程中，张瑞敏总结出了自己的'吃休克鱼“理论。通常人们把企业间的兼并比做'鱼吃鱼“。所谓'大鱼吃小鱼“，即大企业兼并小企业；'快鱼吃慢鱼“，即新技术企业兼并传统企业；'鲨鱼吃鲨鱼“，即'强强联合“。张瑞敏认为，海尔兼并，吃的不是小鱼，不是慢鱼，更不是鲨鱼，而是'休克鱼“。'休克鱼“的肌体没有腐烂，只是处于休克状态，一旦注入新的管理思想，实行一套行之有...
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