钢铁企业营销管理的新路径探索
摘要：钢铁作为我国经济的重要组成部分，对于我国现代化建设的作用不容忽视。随着市场环境的变化，钢铁企业的营销管理方面出现了一系列的问题。本文分析了我国钢铁企业营销管理的现状，并提出了一些改进策略，希望为相关的工作提供借鉴和参考。
关键词：钢铁企业；营销管理；新路径；服务
改革开放之后，我国钢铁行业，实现了举世瞩目的发展。但是我国钢铁行业属于粗放式的增长模式，没有科学、长远的规划，加上产能过剩导致行业利润越来越少，对于钢铁企业的营销管理提出了严峻的考验。
1.我国钢铁企业营销管理的现状
目前，我国钢铁企业的营销手段比较落后，没有及时更新和使用先进的管理模式，不能很好地适应市场的需求。特别值得注意的是，钢铁企业中进行钢铁贸易的那些企业，还使用大量的工人进行人工装卸等作业，严重降低了生产效率，还增加了风险程度。在销售这一环节上，钢铁企业基本是各自为战，没有开辟出有效的市场渠道。另外，钢铁企业没有制定科学合理的价格策略，导致钢铁价格经常发生变动，这不仅对于企业的未来和发展不利，更难以提升企业的定价水平。一些企业没有宏观战略，盲目注重短期利益，久而久之，就会陷入被动经营的陷阱，因小失大。究其原因，还是企业本身的战略思想存在问题，增大了企业经营的风险。
钢铁企业的服务水平一直饱受诟病，这也是其营销管理出现问题的主要原因。总体而言，我国的钢铁企业都没有进行专门的分工，社会服务意识缺失，除了企业内部员工，代理商、销售商等服务人员的能力匮乏，还经常发生为难客户，不负责任的服务等现象。尤其是售后的服务方面，各个部分虚与委蛇，相互推诿，消极处理，长此以往，不仅失去了大部分的客户，更丧失了市场竞争力，对于企业的发展极为不利。
2.提升钢铁企业营销管理的策略
2.1创新电子商务方面的营销管理
由于我国钢铁企业受到计划经济的影响十分严重，一直处于被动进行市场营销，在营销过程中需要大量的人力和物力的支持，导致资源的浪费，加上钢铁企业自身的局限性，营销渠道不完善，营销人员水平低，管理跟不上时代的发展等等，都导致钢铁企业的营销管理不尽如人意。新的发展机遇下，钢铁企业要真正摆脱计划体制的束缚，完全地走向市场，利用一切可以利用的方式开拓市场，才能获得更好的发展。在电子商务环境下，钢铁企业只有围绕如何盈利进行营销管理，才能够找到取胜之道。电子商务里的市场竞争对象已经...
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