海尔:向渠道综合服务商挺进
借助合资公司'Argos“,海尔高调进军百货零售市场,拉开了由制造商向渠道服务商的战略转型。从单纯依赖到自主运营,海尔的渠道综合服务布局搞得有声有色,至此,我们该如何解读海尔的新角色?
日前,一直在试图向服务业转型的海尔集团又迈出了重要一步:2011年10月19日,海尔电器宣布与英国家居用品及百货零售商Home Retail Group订立协议,成立合资公司,海尔电器与Home Retail Group 各占合资公司51%和49%的权益,2012年起合资公司在中国以'Argos“品牌发展多渠道百货零售业务,高调进军零售市场。'Argos“究竟与海尔的服务转型有何关联?海尔此举的深意又是什么?
布局销售渠道,海尔加速服务转型
梳理近年来海尔在渠道领域的种种举措不难看出,'Argos“很可能是海尔渠道大格局中的重要环节之一。
日日顺商贸,直取三四线市场
海尔的渠道布局由来已久。早在2003年,为了占领中国广大的三、四级市场,海尔集团在上海全资成立了日日顺(上海)营销策划有限公司。2006年,上海日日顺营销策划公司与现任的海尔电器COO李华刚合作,共同成立了河南日日顺电器有限公司。成立之后,河南日日顺下设合肥日日顺、江苏日日顺以及青岛日日顺3家控股子公司,在以上四个区域开始布局农村市场。截至2010年,日日顺在全国已发展了7000多家县级分销网络和3万家乡镇级网点,并在13万个乡村建立了村级服务联系站,县级覆盖率达90%以上,镇覆盖率达65%以上。除新疆、青海等一些偏远的县镇没有布点外,全国其他省份的三、四级市场都已布局完毕,其中山东、河南、四川、安徽等省份的布点相对密集。
日日顺商贸并非单一业态,其渠道业务目前由日日顺电器、日日顺E家及日日顺乐家三个板块组成。其中,日日顺电器和日日顺E家(主营3C产品)都是相对常规的零售业态,而日日顺乐家的业务模式与Argos非常类似,主要依靠'产品目录册+网上商城+加盟店“多渠道复合模式来销售百货商品,顾客可以通过浏览产品目录或网页选择商品,然后由日日顺把货送到客户家中。
通过在三、四线市场全方位、多业态的布局,海尔日日顺已经逐渐成长为集店铺、网络、目...
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