江西省全球基金项目地区定点医院模式下结核病患者满意度分析
打开文本图片集
[摘要] 目的 了解江西省全球基金项目地区定点医院模式下结核病患者的满意度，为定点医院模式下结核病控制体系的改进提供依据。 方法 选取江西省全球基金结核病项目2009年10月启动定点医院模式的4个县区定点医院作为研究现场，通过病案查询了解结核病患者诊疗信息，通过问卷调查了解患者满意度，采用构成比对患者的满意度进行统计描述。 结果 共发放问卷80份，收回有效问卷80份，问卷有效率为100%。患者对定点医院模式的8个方面（对结核病门诊环境满意度、对医护人员接诊服务态度满意度、对就诊流程方便性满意度、对医生技术水平信任度、对医生介绍肺结核知识满意度、对医生介绍知识与自身坚持服药影响度、结核病治疗费用承受度、愿意推荐亲友到定点医院就诊比例）满意度（或持正向观点比例）均在75%以上，其中愿意推荐亲友到定点医院就诊比例最高（91.25%），对定点医院结核病门诊环境满意度最低（75.00%），其余6个方面介于二者之间。结论 江西省全球基金项目地区定点医院模式下的结核病控制体系是可行的，但要在全省顺利实行定点医院模式下的结核病控制体系，需注意不能加重患者经济负担，要提高患者治疗依从性，加强结防机构与定点医院之间的沟通协作等。
[关键词] 结核病；全球基金结核病项目；定点医院；患者满意度
[中图分类号] R521 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2016）26-0152-03
上世纪90年代以来，我国以各级疾控中心为主建立的结核病控制体系（归口管理）取得显著成效，结核病死亡率急剧下降，传染性肺结核的患病率明显下降[1]。随着社会发展、医疗环境及患者诉求的改变，归口管理下的结核病控制模式并不能适应我国所有地区，发展至当前，我国结核病防治工作模式主要有两种。一是定点医院模式：每个县确定1家医院为定点医院，将结核病门诊（负责结核病的诊断、治疗、登记）设置在定点医院，疾控中心负责追踪，后续随访管理，其他非定点医院负责疑似肺结核患者的转诊；二是疾控中心模式：结核病门诊设在疾控中心，患者诊断、治疗、登记、后续管理均在疾控中心，综合医疗机构负责疫情报告和转诊。为了充分发挥医疗机构在结核病诊疗过程中的优势，全国结核病防治十二五规划提出逐步建立由疾控...
|
== 试读已结束，如需继续阅读敬请充值会员 ==
|
|
本站文章均为原创投稿，仅供下载参考，付费用户可查看完整且有格式内容！
(费用标准：38元/2月，98元/2年，微信支付秒开通！) |
| 升级为会员即可查阅全文 。如需要查阅全文，请 免费注册 或 登录会员 |
|
