电子商务环境下的钢铁企业营销管理策略探究
在我国的工业领域，钢铁企业占据着重要的地位，是基础工业之一。随着互联网的发展，我国的电子商务发展迅速，对各行各业都产生了重要影响。在电子商务环境中，钢铁企业应创新营销管理策略，推动企业经济利润的提升。本文主要介绍了电子商务的特点，提出电子商务环境下钢铁企业营销管理策略，期望能够为钢铁企业的营销管理提供一定的参考。
一、电子商务简介
电子商务是指以互联网为依托，买卖双方通过浏览器、客户端等进行贸易活动，进而实现网上购物、交易、综合服务的一种新型商业模式。电子商务的主要结构包括供应链管理、电子交易市场、网络营销、电子数据交换等，此外还会使用到电子邮件、移动电话等技术。电子商务依托计算机和网络技术，不仅具有购物功能，还能够提供物流服务。从狭义的角度看，电子商务是指通过互联网等工具开展的贸易活动，其主要因素包括商品提供者、广告商、消费者等。从广义的角度看，电子商务是利用电子手段开展的商贸活动，在电子工具的支持下，公司、客户、供应商等相互沟通、信息共享，业务流程也实现了网络化，有利于推动企业管理效率的提升。在电子商务模式的支持下，传统的商务活动在产品设计和开发、生产、消费等方面都发生了很大的变革。电子商务对各行各业产生了巨大的影响，钢铁企业也不例外。而且钢铁产品流通的特殊性也使其能够使用电子商务模式进行营销。另外，由于钢铁质量行业标准的限制，钢铁企业能够通过网络上传有关数据，而且由于钢铁产品交易数量大，电子商务的应用使结算和产品交付两者间的衔接更加流畅。电子商务推动了钢铁企业生产、管理和营销等方面的创新，还推动了钢铁企业组织结构、生产营销模式的变革，推动了企业管理者、消费者等市场主体理念的变化，有利于企业更好地适应世界钢铁市场的变化。
二、电子商务环境下钢铁企业的营销管理策略
（一）创新营销渠道
电子商务中的信息传播不是单向的，而是双向互动的，沟通双方能够使用电子交流工具进行互动。在电子商务环境中，钢铁企业能够与来自国内外的客户交流，企业能够迅速掌握客户的需求，客户能夠将自己的需求反馈给企业，用户的话语权得到了肯定，企业和用户的了解、信赖更深。另外，通过电子商务，客户能够直接面对钢铁企业下单、付款，省去了很多中间环境，有利于降低销售成本，而且还能够确保钢铁产品的质量。在电子商务环境中，钢铁企业的营销管理时效性更强，营销空间进一步扩展，扩大...
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