冲突是需求的魂
不管我们开发什么样的项目,做什么产品或者提供什么样服务,品牌对我们来讲都是非常重要的。谈品牌营销,就要明白市场营销最重要的是什么?研究的是什么?其实是洞察需求,需求是从哪里被发现的?我们知道一个好的洞察一定是清晰揭示消费者的倾向,暗示了一个机会。
我在很多年前说过一句话:发现机会比学习市场营销更重要。就像孟子讲,虽有智慧,不如乘势,虽有镃基,不如待时。
机会又从何而来?市场营销研究的是需求,需求是从冲突中被发现的。这也是今天要和大家交流的一个课题,如何从冲突中发现市场的需求。我们得出的一个结论是,消费者会在解决生活中冲突的品牌上花费更多的时间。
什么是冲突?
市场营销研究的重心是发现需求,而需求是从冲突中发现的,比如人性的贪婪。生理需求非常有限,但是心理需求是无限的。就像一个女孩子拎一个包,如果只是装一个东西买个几十块就可以了,那为什么要买几十万的包?这就是心理的需求,在有限和无限之间造就了无限的冲突,这就是营销的根本所在。
这里包括:信息的冲突;兴趣的冲突;结构的冲突;价值的冲突;信任的冲突。 冲突是无处不在的,做任何营销,都要知道冲突是需求的魂,因为有冲突,所以才有需求。
广告的冲突
就像听说了很多年的一句话:'我知道的广告费有一半是浪费的,但是不知道浪费是哪一半。“广告必须要做,但是效果无法衡量,这就是冲突。我们能不能给每个用户投放专属的广告呢?
今天的技术已经发展到这样的程度,可以看到'今日头条“这个APP里,每个人的头条都是不一样的,你关心的才是头条。它通过大数据判断你是什么样的人,在什么时间关心什么样的新闻。你看到有性别的定向、年龄的定向、作息时间的定向、地域的定向,不断地在细分,而信息流广告的厉害之处,就是它可以让新闻和信息流广告非常精准地匹配读者。
在一个品牌投放信息流广告的时候,由于新闻的不同,读新闻的人不同,读的时间和地点不同,你就需要去调整你的品牌推广诉求。你一个广告需要多少个标题,可能需要一万个标题,一万个标题请问哪个策划公司能做?没有哪个策划公司能做,只能靠人工智能。对于这类的信息流广告来讲,已经进入了机器生产创意的时代。
我们看到今日头条这家公司成立短短几年,到今年9月广告收入已经超过了60亿,而且今年目标要冲100亿。
促销的冲突
任何一个创业企业都会碰到'怎么把产品和服务卖出...
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