2013年业绩目标定多少合适?
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对众多企业家来说, 岁末年初可能是一个针对销售业绩目标的讨价还价的季节。
2013年元旦前后,走马灯似的洽谈很多企业客户。各个企业行业不同,发展阶段不同,需求不同,但不约而同地都会提到一个问题:2013年业绩目标该定多少比较合适?
作为资深咨询顾问,客户提出的问题都要当场解答,而且要让客户心悦诚服。那么,假设这个问题问你,你将如何回答?
情境再现
回到具体的情境中,具有代表性的是这样一些企业:
甲企业身处仪器仪表行业,2011年完成3800万元,按照过往的增长率计算,2012年目标值定在5000万元,没想到2012年实际倒抽回了3600万元。企业家很郁闷,2013年的目标如何制定?心里想着继续奔5000万元,但实际给下属分解时连4000万元都遭到'很难完成“的抵抗声。
乙企业身处锁具行业,2011年完成3.6亿元,按照行业过往增长率计算,2012年目标额4亿元,勉强完成。又到2013年制定目标的时间,感觉愈往下愈难做,又心怀上市的梦想,实在难以抉择。
丙企业身处涂料产业,2012年完成2亿元,顺利达成了年初预定的目标。但从老总到营销副总,均对内外部事务身心疲惫,感觉对2013年市场突然不好预测了,不敢保证2013年还能继续保持增长势头。
仅从以上对这三个企业的表述中,你能回答他们的销售目标究竟该如何制定吗?如果能回答上来,那就是忽悠。答案当然是:不能。那么,如何制定目标?
上一个层面的问题
问题的解答总是在上一个层面。能够对不同行业、不同阶段、不同规模企业的目标解答,一定不能从几个数据中得到既定结果。只有追溯上一个层面的问题,才能系统性地找到症结所在。
追溯到上一个层面,三个企业有着哪些本质的问题呢?
对于甲企业,核心问题在于压根没有走正确路。话虽刻薄,确实如此。以企业弱小资源及能力,面对石化、医药、煤炭等众多适用行业,企业以撒'胡椒面“的拓展方式,处处做不深做不透,反而培养了业务人员拣好做的客户做、使企业产品低端化倾向越来越严重的惯性。
对于乙企业,核心问题在于聚焦传统锁具经销市场却放弃了更重要、更有前景的其他细分领域。传统经销市场目前面临渠道扁平、深耕细作的命题。
然而,更宏...
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