运营商利润下跌 作业成本法核算受到重视
（美）毕博管理咨询公司通讯媒体部/经理汪鑫、高级顾问施丹（供《IT时代周刊》专稿）
随着电信业开放程度的提高、竞争加剧、资费管制放宽、价格战的频繁，运营商的利润率下降将成为一种必然趋势。现在，电信运营商已经意识到面临的难题，该如何迈过这道坎呢
在竞争加剧、价格战越来越激烈等因素的共同作用下，电信运营商的利润率下跌已是业界有目共睹的事实。
在这种局势下，电信运营商该如何提升企业的竞争力，使开始下跌的利润率重新攀高，已成为他们首要解决的问题。也许，引入作业成本法将解决让运营商头疼的这一难题。
据了解，作业成本法是一种比传统成本核算方法更加精细和准确的成本核算方法，在发达国家企业中日益得到广泛应用。目前，中国移动等运营商已经开始引入这一成本核算方法。
在电信业，一个电信企业通常提供几十种产品或者服务，但是传统的成本核算最多只划分几大专业进行专业成本核算，成本核算较为粗放，不能提供分产品的成本数据。
在这种传统的成本核算方法考核下，电信企业只有粗线条的总成本，各种决策所依据的成本数据可参考性不强，比如套餐资费定价，在没有具体的产品成本情况下，只能依据收入、用户数、业务量的预测和大体的成本估算来制定套餐资费，已推出套餐的效果也只能从收入、用户数和业务量的角度来评估，无法获得套餐的盈利数据。
困境面前，到了运营商必须谋求改变的关键时刻了！
利润下跌 运营商加强利润考核谋变
电信运营商基本上还是以收入的总量和增长为主要考核指标，一方面原因是在政策保护下电信企业的利润率普遍很高，企业生存压力没有其他行业大；另一方面原因也在于传统的成本核算方法很难给出细致的成本盈利数据，想要考核利润、从盈利的角度进行经营决策也很难获得详实的数据作支持。
但是这两种现状都在改变，随着电信业开放程度提高、竞争加剧、资费管制放宽、价格战越来越激烈，电信行业利润率的下降是必然趋势。这一点在地域分布中也可以体现出来，同一个运营商的不同地域分公司的利润率就会有很大差异；另一方面，目前国内的几大运营商都开始意识到成本信息的重要性，已经先后有3家运营商在集团层面或省公司层面开始实施作业成本法，取得了一定的收效。随着电信企业竞争的加剧、成本信息的不断细化，电信企业必然会逐步过渡到利润考核。
目前，中国的电信运营商都逐渐意识到了正面临的挑战，纷纷进行了一系列管理...
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