新零售背景下对传统零售业的SWOT分析及创新发展思考
摘 要：近几年，随着电商企业的迅速发展、消费者消费观念的改变，线上销售对线下传统零售业造成了巨大冲击，线上线下与物流逐步融合诞生了'新零售“。在对传统零售业宏微观环境进行SWOT分析的基础上，就新零售背景下傳统零售业如何以消费者为中心，抓住发展机遇，引入先进科技，寻求传统零售业的创新发展给出了建议。
关键词：新零售;传统零售;SWOT;创新发展
中图分类号：F712.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2019）05-0109-03
2016年3月，阿里巴巴零售平台年度交易额超过3万亿元，超越沃尔玛成为全球最大零售体。随着电子商务在国内的迅猛发展，我国网上零售商品的规模日益扩大，导致多数传统零售业关门歇业、倒闭。近两年纯电商平台的发展也遭遇到瓶颈，正在谋求与线下实体店合作发展的新零售模式。在此背景下，传统零售业如何把握新的商业机会，迎接零售业的变革，通过创新寻求发展成为传统零售业关注的重点。
一、新零售发展概述
（一）新零售发展背景
'新零售“的概念兴起于2016年。马云在杭州云栖大会上提到，'纯粹的电商时代很快就会过去，未来的几十年是新零售的时代，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下和现代物流相结合就能诞生新零售。“因此，新零售是传统商业结构的调整，是一种创新的发展方式，是电商和传统零售的融合协作。
（二）新零售的概念及模式
新零售是以创新技术和大数据为依托，线上+线下+物流深度融合，以消费者体验为中心的新一代零售变革。新零售其实是倡导企业线上、线下和移动渠道整合，以新技术驱动零售业与供应链重组，以新物流服务新零售的零售新模式。
业界将新零售的模式归纳为三个方面：通过线上+线下+物流的结合，整合商品与物流渠道;为消费者提供体验式服务实现消费场景化;建立新零售服务平台打造一条新零售全渠道生态链。
（三）新零售与传统零售的对比分析
新零售作为新一代零售变革的趋势，其对零售行业影响深远，与传统零售在诸多方面存在着区别（详见表1）。
二、传统零售业发展环境的SWOT分析
（一）传统零售业自身的优势（Strength）
1.绝对的地理优势，真实的购物享受。传统零售业地理位置一般距离居民区、商业区较近，交通便利，部分消费者考虑到购物便利性会一如既往地到此消费。另外，消费者作为社会人的角色，更多时候需要...
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