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专访京东集团副总裁辛利军:卖得好家电的京东如何卖好服装?

材料写作网    时间: 2020-01-21 04:11:29     阅读:


  3C家电是京东集团(JD.O)一直以来的优势所在,而服装则是弱项,毕竟那是竞争对手的起家之地。而在今年6>18期间,京东集团CEO刘强东表示将大力发展服装类目,目标是在5年内使其成长为京东第一大品类。'卖得好家电的京东能否卖好服装?“这显然是一个关系到京东未来的问号。
  '京东服装已经是服装电商行业的第二名,也是京东集团‘拉新量’(吸引新用户)最高的品类。“京东集团副总裁、京东服饰家居事业部总裁辛利军在接受《中国经济周刊》记者独家专访时表示。京东财报数据显示,目前,服装鞋帽已是京东商城大品类里面增长最快的业务,也是推动整个商城总交易额(GMV)增长的第一大贡献。
  在辛利军看来,随着中国中产人群的崛起,他们的消费习惯和观念正在改变,中高端消费者网购服装不再将价格放在首位,而更关注的是品质和风格,服装电商的格局也定会随之发生改变,这将是京东的巨大机会。
  5年内服装将成京东第一大品类
  作为电商发展最早、渗透率最高的品类之一,服装一直都是'淘宝+天猫“的天下,一度曾占据了线上服装销售超过九成的市场份额,甚至催生了众多'淘品牌“服装。而专注于网销'品牌尾货“的唯品会,也由于成功解决了三四线城市用户购买品牌服装的痛点,市值一度曾逼近200亿美金。
  '不是京东卖不好服装,而是之前我们没有为卖服装做好准备,仅此而已。“确实有一些人对京东能否卖好服装持怀疑态度,对此,辛利军如是回应。
  '京东上有接近两亿的人群,他们都不买服装?这不可能。用户的需求永远存在,不用去猜用户的选择,只要你提供好的性价比、好的服务,节省用户的生活成本和时间成本,减少购物挑选的复杂性,慢慢就会有口碑了,用户就会选择你。“辛利军说。

《中国经济周刊》视觉中心首席摄影记者 肖翊I摄

  辛利军表示,'淘宝2003年开始做,而京东的服装部门2009年才成立,2010年京东开始做开放平台,2011年底服装开放平台才真正实现全品类上线。因为开放平台和京东自营是两种模式,需要的底层构架就不一样。所以我们花了很多时间对所有系统进行改造。“
  辛利军表示,京东服装这几年一直保持着同比100%以上增长,超过行业平均增速两倍以上,就是因为...

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