高校图书馆学生助理工作的实践与思考
摘要：聘用学生助理，能有效缓解高校图书馆工作人员不足问题，为各高校广泛采用。我馆经过十余年的实践，在学生助理的培训、聘用、考核、激励等方面，已形成一套较为完善的用人管理制度，可供同行交流借鉴。针对现存学生助理群体人员流动较大的不足，本文也提出了相应的对策和建议。
关键词：学生助理；高校图书馆；岗前培训；主动性
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）48-0194-02
现阶段，高速发展的网络技术使得学生获取信息既方便又快捷，借阅实体图书查阅信息已非必需，因此，满足学生日益个性化、多元化的需求，是图书馆读者服务工作的新常态。一直以来，高校图书馆普遍存在教师短缺现象，为此，大多通过引入学生助理的方式，帮助工作人员从繁杂琐碎的工作中解脱出来，把更多的精力投入如何提高服务水平和服务效率中去。我馆自2001年建馆以来，一直聘用学生助理参与图书加工、流通管理、咨询服务等工作，效果良好。经过多年实践，我馆对于学生助理工作已经形成完善的用人管理制度，本文对此加以总结分析，和同行交流探讨。
一、图书馆对学生助理的使用
我馆聘用的学生助理以大二、大三学生为主。这个群体年轻，学习能力强，接受新生事物快，并且大多经过了计算机和英语等级考试，具有基本专业素养，有较强的自我约束力和控制力。因此，经过简单的培训，如图书馆的规章制度、借阅规则及馆藏分布等，即可以放心地把工作交给他们，他们也能很快进入工作角色。
1.工作内容分布。
目前，图书馆大量基础性工作和技术性不强的业务工作，主要由学生助理承担。其中，70%的学生助理完成图书期刊整架、排架、上架、倒架以及下架剔旧的工作，其他学生助理完成流通台借还咨询服务、图书加工和档案整理工作。
2.招聘考核流程。
招聘全程体现公平、公开、公正的原则。首先，图书馆网站面向全校发布招聘消息，之后经过报名、面试、培训、考核各环节，直至核定录用名单。被录用的学生助理须通过一个月的试用期，考察合格才能最终被聘用。试用期主要观察工作责任感、劳动意识和自我约束能力，以及是否能以主人翁的姿态投入工作。
3.助理岗前培训。
我馆每年的具体培训工作由专人全程负责，方式为理论与实践相结合：首先，集中进行理论培训，内容包括图书馆职能、服务宗旨、读者服务意识与态度、图书馆规章制度、馆藏布局、中图分类法、图书排架方法、图书...
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