浅析电信企业转型期运维成本财务管控
摘要：电信行业近年来增幅乏力，利润空间日益趋小，运维成本财务管控急需适应新的环境。本文以A市电信企业为例，将运维成本分为运行成本和维护成本进行分析，并点出了铁塔公司的存在对运维成本带来的压力。最后提出财务部门应在事前、事中、事后环节对运维成本的进行全过程管控，同时财务部门要成长为企业对外谈判的助力。
关键词：管控 运维成本 电信企业
一、电信企业运维成本财务管控方式转变的背景
（一）行业中低速发展使电信企业产生压缩运维成本的动力
从2013 年后，我国电信业告别了中高速增长，进入低速增长阶段，盈利空间日趋狭小，促使电信企业转型应对。纵然电信企业积极探索发展之道，比如以4G和万物互联等作为战略发展的重点，但目前收入增幅依然乏力。
成本控制是提高效益的最直接手段，电信企业主营业务成本包括市场营销成本、客服成本、网络维护成本，因市场营销成本和客服成本直接与客户感知和公司盈利等关系密切，且近年来电信企业致力于成本压降，市场成本降幅明显。
（二）铁塔公司给电信企业运维成本的管控带来新的议题
2014 年 7月 11 日，我国三大运营商宣布成立中国通信设施服务股份有限公司，后更名为'中国铁塔股份有限公司“（简称铁塔公司）。铁塔公司主营铁塔的建设、维护和运营，兼营基站机房、电源、空调等配套设施和室内分布系统的建设、维护和运营以及基站设备的代维等，运营商原则上不再自行建塔，而是向铁塔公司租赁。而电信企业原有的与铁塔相关的运维成本转变为租赁费，财务管控的方法和要点也随之变化。
二、电信企业转型期运维成本存在的问题
运维成本包括运行成本和维护成本。运行成本是指公司为通信生产、网络运营发生的能耗、房租、电路和网元等资产租费；维护成本是指为了保证生产用网络设备、线路等固定资产的正常运行而对外支付的大修理、维保、代维、日修和网优费等，以及为进行上述修理从库存中领用的维护耗材及低价仪表工器具。
（一）运行成本上行压力大
运行成本中的能耗成本和租赁费是上涨的主要动力。2016年运行成本同比增加3.6%。其中能耗成本同比增加5.5%，租赁费增加12.3%。能耗成本价格根据国家政策制定，企业只有被动接受。而电信企业网络资产分布广，能源消耗量管理难度大。租费中房租比重最大，电信企业为搭建网络保障通信不得不向第三方支付租费，部分省、直辖市甚至还需要向地铁公司等强势垄断企...
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