共建数字社会老年人法律保障机制
文>图/王桦宇
'老吾老以及人之老“，敬老爱老是中华民族的传统美德之一。对老年人的尊重与关爱是社会文明进步的重要标志。2021年11月18日，中共中央、国务院发布《关于加强新时代老龄工作的意见》（以下简称《意见》），提出实施积极应对人口老龄化国家战略，加强新时代老龄工作，提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感。随着为老年人传统服务与智能化服务创新并行的新浪潮在全国各地兴起，如何有效保障老年人群体在出行、就医、消费等日常生活的各项权益以及更好地迎接数字社会的到来，成为新时期加强和改进老龄工作的新课题。
人口老龄化是我国未来相当长一段时期的基本国情。据统计，截至2021年12月，我国60岁及以上老年网民规模达1.19亿，60岁及以上老年人口互联网普及率达43.2%。数字社会给人们的社会生产和生活带来了科技元素，但也给一些老年人的日常生活带来了困扰。老年人由于年龄阶段、身体机能、认知更新等方面的原因，在迅速'跟进“数字时代的同时出现了'触网困难“'智能化盲区“'数字边缘感“等一系列问题，与此相对应的一些合法正当权益也可能受到影响，出现了数字时代新的法律需求：
本文作者研究相关法律条款
一是日常社会生活的适老化。当前，日常生活中的智能化场景越来越多，无论是'智能交通“的刷卡进站App，还是'智慧医院“的一卡通挂号，又或者是'移动支付“的人脸识别，这些都给消费者带来了新颖、便捷的体验感。但客观来讲，对于老年市民和消费者而言，可能存在不同的认知和感受差异。尤其是对于年龄偏大、接受数字产品较慢或者因健康原因无法有效使用智能设备和软件的老年人而言，他们期待相关的生活场景能更多考虑老年人的需求，在数字化创新的同时兼顾传统的服务方式或者对数字设施进行适老化改造。
二是关爱老人措施的适老化。目前，国家一方面鼓励全社会敬老爱老，发扬社会主义道德风尚；
另一方面也鼓励做大做强'银发经济“，特别是对应用于老年人社会生活场景的智能技术和措施设备的适老化。随着科技创新的加快，数字产品迭代更新更频繁，一些智能软件纷纷推出适老版本。但一些'表层适老化“的'长者软件“还难以满足老年群体的多样化生理需求，老年人更期待'以老年人为中心“深度设计或优化...
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