银行应急预案
精选 银行应急预案 一、适用范围 本预案适用于银行营业网点应对各类突发事件的应急处置。
二、工作原则 一以人为本,安全第一。把保障员工和客户的生命安全作为首要任务,最大限度地预防减少人员伤亡。
二居安思危,预防为主。增强忧患意识,坚持预防与应急相结合,做好防范各类突发事件的准备工作。
三统一领导,全员参与。成立突发事件应急处置工作组,在营业网点负责人或座班负责人的统一领导下,各司其职,各尽其责,沉着冷静,快速反应,密切配合,妥善处置。
(四)应保守国家秘密,对涉及到机密以上(含机密)的事项应严格遵守保密法规,不得泄露。
(五)按照预防为主的原则,贯彻预防为主的思想,树立常备不懈的观念,提高全体人员防范突发事件意识,落实各项预防措施,做好应对突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备。建立健全信息报告体系、科学决策体系、防范处置体系,组织和培训专业人员和志愿人员,在应急准备、指挥程序和处置方式等方面,实现平时预防与突发应急的有机统一。
二、组织体系及职责 营业网点突发事件应急处置工作小组组成 营业网点应急处置工作小组由组长、资金护卫小组、疏散救助小组和网点保安员组成。
1 组长支行负责人或当班负责人 2 职责启动应急预案,保障人员安全,指挥处置突发事件。
2资金护卫小组 小组长现金区内当班负责人 职责领导资金护卫小组做好现金柜内的安全防范工作,保障资金安全,配合组长处置突发事件; 成员现金区内员工 职责保护网点现金、有价证券、重要凭证等重要物品的安全。
3疏散救助小组 小组长现金柜外客户经理 职责领导疏散救助小组做好营业厅内的疏散救护工作,保障人员安全,配合组长处置突发事件; 成员非现金区员工 职责疏散网点客户,维持疏散秩序,救助受伤人员。
4网点保安员 职责负责安全警戒,保护社内资金财产,维护营业网点秩序,服从指挥,听从安排,配合、协助组长应对突发事件。
三、营业网点突发事件应急处置预案的分类 一营业网点抢劫突发事件应急预案 二营业网点抢夺客户资金突发事件应急预案 三营业网点盗窃突发事件应急预案 四营业网点诈骗、冒领等突发事件应急预案 五营业网点爆炸、恐吓等突发事件应急预案 六营业网点火灾突发事件应急预案 七营业网点挤兑突发事件应急预案 八营业网点附属自助银行及ATM 突发事件应急预案 九营...
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