SN烟草公司绩效管理问题及对策分析
摘要：绩效管理作为人力资源管理的核心环节，已经越来越受到各行各业的重视，良好运转的绩效管理可以调动员工的工作潜能、使企业各个部门运作顺畅、确保企业总体目标的实现；无效的绩效管理不仅不能提高工作效率，且会给企业带来诸多不利。本文运用绩效管理的基本理论，分析了SN公司绩效管理的现状、存在的问题及原因，并针对存在的问题提出改进的措施和建议。以期改善SN公司绩效管理体系，提高绩效管理的作用，同时也为其他市级烟草公司绩效管理作用的发挥提供借鉴和指导。
关键词：绩效管理；问题；对策
中图分类号：F273 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-00-03
一、绩效管理的定义及绩效管理体系的构成
（一）绩效管理的定义
'绩效管理“的概念产生于20世纪70年代英国，到80年代后期，逐渐成为一种非常流行的观点。在绩效管理理论的发展过程中，关于绩效管理的定义不同的专家学者在不同时期有着不同的解释。本文采用的定义是：绩效管理是指以企业发展战略为导向，通过对目标的分解，使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识，并根据一定的考核标准和方法进行检查和评价，激励员工持续改进工作绩效，最终实现企业发展目标的一种管理方法。绩效管理是人力资源管理中一项非常重要的职能活动，通过有效的绩效管理，可以提高员工的工作绩效水平，可以提高企业的管理效率，进而实现企业战略目标。
（二）绩效管理体系的构成
绩效管理体系一般由绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈组成，各部分不仅密切联系，而且周而复始地不断循环，形成一个持续的过程，其循环流程如下图所示：
二、SN公司绩效管理的现状及存在的主要问题
（一）绩效管理的具体做法
SN公司是一家市级烟草商业公司，由7家县级分公司和人力资源、企业管理等职能部门（以下简称各单位、部门）组成，2010年开始搭建了现行的绩效管理体系，具体做法是：以月度绩效计划为基础开展绩效考核，年初企业管理部门组织制定各单位、各部门年度绩效计划，月初制定月度绩效计划，按月依据月度绩效计划由企业管理部门组织进行考核，考核结果交人力...
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