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自营是中国零售业转型的必经之路

材料写作网    时间: 2020-02-28 06:57:07     阅读:


  宋则教授有篇文章,《中国零售业不做好自营没有希望》,宋教授所表明的观点正如文章标题强调的那样,认为企业自营这样一种经营模式才是中国的零售业的希望所在。
  实际上,如文中所说,商业要不要自营,原本不应是问题。关于零售企业自营还是联营,自营为主还是联营为主,也都是舍本逐末的争论。应该回归商业的本质,那就是企业要以最高效的方式为消费者提供最优质的商品和服务,哪种模式能够更加顺应时代发展、更好地满足消费者的诉求,就是好模式。但是,站在零售业未来发展的角度来看,在新零售时代,自营模式的确是中国零售業转型的必经之路。
  联营模式已经难以满足新零售时代的消费诉求
  随着消费结构升级,消费者更加注重消费体验和品质,对生活质量提出更高要求,不仅要求商品'能用“,还希望商品'好用“甚至购物过程能带来'享受“。同时,消费习惯改变,更加追求私人订制和高性价比,这对商品的品质和服务质量提出了更高的要求。自营模式是买断经营,在进货过程中直接检验商品质量,对于劣质商品严禁入店,保证了商品质量,例如自营的京东明显比做平台的天猫和淘宝假货和劣货低少。同时,自营还可以有效地管控服务效率和质量,提升消费者满意度,打造核心能力,例如京东的物流服务就成为了它的核心竞争力。自营可以有效提升消费体验,把握住零售的命脉,回归商业的本质。
  自营模式更能在买方市场和互联网时代锻造核心竞争力
  在野蛮生长的卖方市场时代,社会需求大于社会生产能力,经济特征是以产定销,联营虽然自废武功,但是轻资产的运营模式也适应了当时的发展。然而,随着买方时代的到来,生产供应过剩,开始以销定产,对消费者的争夺由蓝海进入红海。尤其是互联网时代到来,让接触消费者以及整合资源更加快捷高效,筑巢引凤的联营模式让终端千店一面,受到天猫、淘宝、亚马逊等平台化互联网企业冲击越来越大,优势进一步被削弱,劣势则进一步凸显。
  在买方市场的红海竞争下,提供差异化服务是取胜的关键,通过自营可以不断地锻造自身采购、库存管理、营销等供应链整合能力,以提供更加优质的差异化产品和服务。联营模式则让企业作为渠道的核心竞争力逐渐丧失,失去规模化集中采购和价格谈判优势等能力,让自身在发展道路上渐行渐远。
  自营模式,对外,可以更好地满足消费升级的新诉求;对内,更能锻造差异化服务的核心能力。因此,现阶段的中国零售业应该重拾自营之剑,在...

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