企业信息门户在电信行业的应用环境分析
摘要：企业信息门户技术在电信业的成功应用，使得企业内部各种相互隔离的应用系统得到整合和统一管理，实现大量异构平台的系统和数据资源的共享和开发利用，并同步更新信息和数据。因此，企业信息门户技术是将各系统集成到了统一的、安全和个性化的门户中，能够显著提高企业的竞争力。然而，电信企业的应用环境极其复杂，因此很多研究者和实业界人士开始质疑信息门户能否真正提高企业分析决策能力，为加强潜在的业务拓展提供强有力的平台保障。从宏观环境和SWOT理论两个方面分析了企业信息门户在电信行业的应用环境，并以此为基础进一步提出提出了企业内部信息门户统一信息管理策略。
关键词：企业信息门户；电信行业；应用环境
中图分类号：F62文献标志码：A文章编号：1002-2589（2012）33-0119-06
引言
国际化的市场环境要求国内的电信运营支撑系统在经营管理上能够迅速赶上国外的先进水平，以迎接电信运营业的国际化竞争。要实现此目标，就必须在电信业内部实施信息化，从而令庞大的电信运营商能够灵活运转，提升其对客户的服务水平和对市场变化的反应能力。因此，从某种意义上说，未来电信运营商竞争的成败，将越来越多地取决于由信息化带来的运营能力。信息化已经成为致敌于千里、谋取竞争优势的利器。中国电信行业信息化发展迅速，国内几大电信运营商的IT建设尽管在时间上有先后差别，但是对IT系统在电信业发展中的价值都给予了很大重视。各个运营商都在进行信息化建设，并已经意识到企业信息门户（EIP）技术在提高企业竞争力中占有至关重要的地位。企业信息门户为一个良好、有力的电信IT支撑系统提供了强大的支持，是电信行业走上信息化的关键。
随着行业内基础电信运营商的重组、3G牌照的发放以及重组后各电信运营商全业务经营等情况的出现，电信运营商之间的竞争日趋激烈。因此，电信企业必须对外部市场具有高度的感应能力和敏捷性，对内随时掌握公司的各种资源状况，对外及时把握消费者需求及市场动向，而且要确保网络的运行可以有效支撑公司的战略部署。本文通过分析企业信息门户（EIP）在电信业信息化应用的环境，从管理者的视角剖析我国电信行业信息化发展的外部环境，同时提出企业信息门户统一信息管理策略。
一、文献综述
信息化的概念起源于20世纪年代的日本，是由日本学者梅棹忠夫提出来的，而后被译成英文传播到西方，西方社会从70年代后期才开始普遍使用'信息社会“和'信息化“...
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