工程咨询企业核心竞争力分析
[摘 要] 本文以核心竞争力的理论为基础，分析了工程咨询企业核心竞争力的内涵和基本特征，在此基础上初步建立了工程咨询企业核心竞争力的指标体系，然后运用德尔菲法对这一指标体系进行评价，最后就工程咨询企业如何构建核心竞争力做了深入的探讨。
[关键词] 核心竞争力；德尔菲法；工程咨询企业
[中图分类号] F276 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2007)04-0018-03
[基金项目] 陕西省社会科学基金项目'陕西省工程咨询与监理行业发展及对策研究“(批准号：05E004Z)的阶段性成果
[作者简介] 宋 亮，西安建筑科技大学管理学院硕士生，研究方向为房地产开发与经营；
罗福周，西安建筑科技大学管理学院教授，博士生导师，研究方向为工程项目管理。(陕西 西安 710055)
一、工程咨询企业核心竞争力的内涵和基本特征
核心竞争力又称核心能力或核心竞争优势，最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)于1990年在《哈佛商业评论》发表的《公司的核心能力》一文中提出来。根据该文的定义，核心竞争能力是指组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技能的知识。进一步，詹姆士等学者通过仔细研究成功和失败企业两方面的例子，认为有效的核心竞争能力是跨越各部门的、能够灵活适应企业长远发展的技能或知识群。企业应集中力量，将自己的核心竞争能力定位于对将来成功最具决定性影响的、在价值链中充分发挥独特作用的2-3个活动或技能上。梅雅和乌特巴克(M.H.Meyer，J.M.Utterback)认为，核心竞争力特指企业价值活动各环节所蕴含的区别于竞争对手的独特能力，如研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力等。巴顿(Dorothy Leonard Barton)认为，核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系，它取决于4个维度间强烈的相互作用：技巧和知识基、技术系统、管理系统、价值观系统，而且不易被其他企业所模仿。
对于生产组装产品的企业来说，以在个别领域的竞争能力来定义企业的核心竞争能力也许有其合理性，就像Prahalad、Hamel以及詹姆士等学者所采用的方法那样。但对于一个知识密集型的工程咨询企业来说，由于最终所提供知识产品的质量受到各流程工作质量的直接影响，以价值链上个别环节的竞争能力来定义工程咨询企业的核心竞争能力是不可行的。就工程咨询企业而言，笔者更赞同Meyer...
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