现代科技馆信息化建设典型案例评析
[摘要]近年来，在信息技术快速发展的大背景下，我国科技馆行业实施信息化建设已是大势所趋。本文首先介绍了中国科技馆、黑龙江科技馆、河南科技馆、重庆科技馆信息化建设亮点，在此基础上对四家科技馆信息化建设的异同点进行比较分析，以期为科技馆信息化建设工作提供参考和借鉴。
[关键词]科技馆信息化建设比较分析
[中图分类号]N28
[文献标识码]A[文章编号]1001-9596（2019）03-0053-04
信息化建设对科技馆而言是大势所趋，也是未来方向。借助信息化手段对公众进行科学普及，不仅可以有效突破科普方式、科普形态、时间空间的限制，还能在一定程度上拓宽科普知识面的宽度和覆盖人群的广度，更可为实现对受众的精准服务提供有利条件[1]。截至目前，国内关于现代科技馆信息化建设的文献研究越来越多，为进一步深化相关研究，本文以中国科技馆、黑龙江科技馆、河南科技馆、重庆科技馆这四家国内有代表性的科技馆为例，对四家科技馆的信息化建设亮点进行阐述，并对其信息化建设异同进行比较。
一、4家科技馆的信息化建设亮点
（一）中国科技馆信息化建设亮点
1.网络科普建设。中国科技馆借助信息网络技术实现科普教育。目前，官网（内容、视频、活动制作及维护）、中国数字科技馆（内容、视频、活动制作及维护）、新媒体应用业务已通过官网、中国数字科技馆网站、微博微信账号管理，其中官网实现了对科技馆信息的展示，对外宣传内容的发布（本馆概况、常设展览、短期展览、科学乐园、特效影院、教育活动）。中国数字科技馆网站实现了发布科学知识、科学过程、科技动态以及分享科普资源等功能;微信微博账号管理实现了微信微博的账号宣传发布与权限管理。
2.观众管理建设。中国科技馆为观众提供全方位的服务，包括售票、预约、检票一体化管理，以及对外宣传、导览服务台、特效影院影视信息发布等。目前售票、预约、观众留言、客流密度监测已通过票务系统、统一身份认证系统、导览系统、客流密度监测系统的支撑，其中票务系统实现了用户管理、基础设置、票据管理、记录查询、系统维护等功能;统一身份认证系统实现了用户管理、用户认证、分级管理、权限管理等功能;导览系统用两台电脑进行了信息发布和信息显示;客流密度监测系统实现了在一定时期内监测馆内的观众周转量，为安保部和展览教育中心的资源分配提供数据支撑。
3.资源管理建设。中国科技馆为实现流动科技馆、科普大篷车...
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