高等教育质量成本研究
[摘要]质量成本是高等教育质量体系的经济基础。明确质量成本的性质与特征，将有助于高等教育质量成本构成的合理化和尺度化，同时通过创新理念来增强质量成本的收益性，尤其是要对主体性教育资源实施有效的成本控制。
[关键词]高等教育；质量成本；人力成本；质量收益
[DOI]1013939/jcnkizgsc201913114
1前言
高等教育内涵式发展的根本是质量，质量体系的经济基础是质量成本。质量成本是指为获得高等教育质量而发生的成本代价。这个代价追求的是质量收益的最大化。质量符合要求就会产生收益，不符合要求就会造成损失。两方面联系在一起考虑，质量成本也由符合成本和非符合成本构成，符合成本是控制性成本，包括预防成本和鉴定成本；非符合成本是结果性成本，包括内部损失和外部损失。控制性成本影响结果性成本，控制性成本只有保持在规定水平上所需要的费用，才能避免结果性的成本损失。关键是要寻求最适宜的质量与成本的契合点。从理论上讲最佳质量水平应是内外部损失成本曲线与预防和鉴定成本曲线的交合点。若将教育质量成本总额控制在合理的区间内，一个有效的途径就是合理地调控质量成本的比例结构和费用分布。而这恰恰是我国高等教育内涵式发展需要解决的关键问题之一。资源投入不足和成本运行效率低，需要用质量成本的数据来指导教育资源的投入，用质量成本系统的方法来评价质量管理的效果。
2质量成本是一种随质量变动的成本
质量是技术与经济相融合的产物。随着社会的发展、技术进步和知识更新，不断充实和丰富着教育质量的内涵。质量成本作为服务于质量适用性的专项成本，随着质量适用性的变化而变动，始终保持着自身的动态性。质量要求的标准越高，投入的要求也会越高。质量成本的支出结构的调整要与教育质量的资源结构的优化在动态上保持平衡。即质量成本的资源要素之间是相互制约的，起主导作用的核心资源是师资力量。
例如，课程资源匮乏是制约质量保障的瓶颈之一，又是质量成本增加但质量收益能否提升的关键。课程资源短缺主要表现为：生均课程门数迅速下降、专业平均课程门数也在减少、课程总体严重滞后。由于直接反映学生选择度和灵活性的课程结构过于单一，进而影响学生知识结构的差异度。还有就是课程体系和特色的缺乏。课程设计质量问题的背后，是师资力量的薄弱。
3质量成本是一种有选择性的机会成本
质量成本是一种机会成本，不同的质量就意味着不同...
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